老年公寓在工作中，需要有着一定的基本任务要认真完成。为健康的老年人提供一些身体、心理和社会服务。为患病或肢体、器官功能障碍的老年人提供基本生活服务、初级卫生保健和体育锻炼。
同时，要协助医务人员开展和护理活动，如常规药物、清洁消毒、个人卫生、预防压疮等，满足老年人整体身心健康的需要。帮助需要临终关怀的老年人减轻生理、心理和社会痛苦，为家庭提供心理支持。
因此，这里的工作人员不仅要有坚实的护理理论基础、熟练的护理操作技能，还要具备良好的职业道德才能满足工作的要求。
照顾老人不仅是一种美德，也是一种义务和责任。注重服务，就是把为集体和他人工作放在重要位置。也要热爱自己的工作，敬业意味着以尊重和认真的态度对待工作。
一名合格的老年公寓工作人员须具有较强的法律意识，掌握相关法律法规，同时正确认识自己的法律地位、合法权利、法律责任，懂得并遵守法律，不仅要注意法律在老年人护理中的运用知识，强化法制观念中的作用自己的工作和生活，遵守法律，履行法定义务，防止违法犯罪。
